Bảo mật & Riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Chơi Tại ML88

Tại ML88, bảo mật thông tin người chơi không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết cốt lõi. Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn mã hóa và kiểm soát dữ liệu nghiêm ngặt để đảm bảo quyền riêng tư của bạn luôn được tôn trọng.

Cập nhật lần cuối: 01/06/2025
ml88

Tóm tắt nhanh: ML88 thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết, mã hóa toàn bộ bằng SSL 256-bit, không bao giờ bán thông tin cho bên thứ ba, và trao cho bạn toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình. Đây là cam kết, không chỉ là văn bản.

01

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ML88 thu thập, xử lý và lưu trữ khi bạn sử dụng nền tảng tại địa chỉ https://ml88.ws, bao gồm website chính, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan.

Chính sách này dành cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang truy cập nền tảng ML88, không phân biệt thiết bị hay phương thức truy cập. Nếu bạn truy cập ML88 qua liên kết từ bên thứ ba, chính sách bảo mật của trang web đó không thuộc phạm vi điều chỉnh của tài liệu này.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Tài liệu này có hiệu lực song song với Điều khoản và Điều kiện của ML88.

02

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

ML88 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ người chơi. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Dữ liệu nhận dạng cá nhân:

  • Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
  • Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (cho quy trình xác minh KYC).
  • Địa chỉ cư trú, tỉnh/thành phố tại Việt Nam.

Dữ liệu liên lạc:

  • Địa chỉ email đã đăng ký.
  • Số điện thoại di động.
  • Tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) hoặc số tài khoản ngân hàng dùng để giao dịch.

Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

  • Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt.
  • Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên chơi, lịch sử đặt cược.
  • Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 07).

Dữ liệu tài chính:

  • Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền.
  • Số dư tài khoản, giới hạn cược và lịch sử tiền thưởng đã sử dụng.

Nguyên tắc tối giản dữ liệu: ML88 áp dụng nguyên tắc thu thập tối thiểu. Chúng tôi không yêu cầu thông tin không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ và không lưu trữ dữ liệu thẻ ngân hàng đầy đủ trên hệ thống của mình.

03

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Toàn bộ dữ liệu thu thập được tại ML88 chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp lệ, minh bạch như sau:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng Bắt buộc?
Tạo và quản lý tài khoản Họ tên, email, số điện thoại
Xác minh danh tính (KYC) CMND/CCCD, ngày sinh, địa chỉ
Xử lý giao dịch tài chính Thông tin ví/tài khoản ngân hàng
Hỗ trợ khách hàng Email, lịch sử tài khoản
Phòng chống gian lận và rửa tiền IP, thiết bị, hành vi giao dịch
Cải thiện trải nghiệm người dùng Dữ liệu hành vi, cookie Tùy chọn
Gửi thông báo khuyến mãi Email, số điện thoại Tùy chọn

Với các mục đích tùy chọn, bạn hoàn toàn có thể từ chối hoặc rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt thông báo của tài khoản mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ.

04

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

ML88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau, phù hợp với các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành:

  • Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các điều khoản dịch vụ giữa ML88 và người chơi — bao gồm xử lý đặt cược, giao dịch tài chính và quản lý tài khoản.
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ theo yêu cầu của các quy định về chống rửa tiền (AML), chống tài trợ khủng bố (CFT) và bảo vệ người chơi.
  • Lợi ích hợp pháp: ML88 có lợi ích chính đáng trong việc bảo mật nền tảng, phòng chống gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ — miễn là quyền lợi này không vượt qua quyền riêng tư của người chơi.
  • Sự đồng ý: Với các hoạt động tiếp thị và cookie không thiết yếu, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
05

Chia Sẻ & Tiết Lộ Thông Tin

ML88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không có ngoại lệ.

Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng liên kết — chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xác thực giao dịch.
  • Đối tác xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba được ủy quyền, hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với ML88.
  • Cơ quan pháp luật có thẩm quyền: Khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam. ML88 sẽ thông báo cho người dùng về yêu cầu này trong phạm vi được phép.
  • Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ tài sản hoặc xử lý tranh chấp pháp lý.
Lưu ý về đối tác

Mọi đối tác bên thứ ba của ML88 đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu theo đúng mục đích đã thỏa thuận. ML88 thường xuyên kiểm tra việc tuân thủ của các đối tác này.

06

Bảo Mật Kỹ Thuật

ML88 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người chơi trước các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong. Các biện pháp kỹ thuật đang áp dụng bao gồm:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ ML88 được mã hóa, tương đương tiêu chuẩn ngân hàng trực tuyến.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản được mã hóa bằng thuật toán AES-256 khi lưu trữ.
  • Xác thực hai lớp (2FA): Tính năng bảo mật bổ sung miễn phí, sử dụng mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
  • Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) tự động cảnh báo khi có hành vi đăng nhập hoặc giao dịch bất thường.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: ML88 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng hệ thống ít nhất mỗi quý một lần với đội ngũ kiểm toán độc lập.
  • Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được phép truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc cần biết tối thiểu (least privilege), có ghi log đầy đủ.

Khuyến nghị cho người chơi: Dù ML88 áp dụng bảo mật cao, bạn cũng cần chủ động bảo vệ tài khoản: sử dụng mật khẩu mạnh duy nhất, kích hoạt 2FA và không đăng nhập trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không tin cậy.

07

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

ML88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nền tảng hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm người chơi. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xử lý giao dịch và bảo mật tài khoản. Không thể tắt mà không làm gián đoạn dịch vụ.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người chơi sử dụng nền tảng (trang nào được truy cập nhiều, thời gian tải…) để chúng tôi cải thiện tốc độ và giao diện.
  • Cookie chức năng: Lưu tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để không phải thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.
  • Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị thông tin khuyến mãi phù hợp hơn với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và giao dịch.

08

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại ML88:

Quyền truy cập
Yêu cầu ML88 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thay đổi yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu phải lưu theo nghĩa vụ pháp lý (tối thiểu 5 năm theo quy định AML).
Quyền phản đối xử lý
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào. Yêu cầu của bạn được thực thi ngay lập tức.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ support@ml88.ws với tiêu đề email "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên tài khoản]". Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong 48 giờ và hoàn tất trong tối đa 15 ngày làm việc.

09

Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

ML88 chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích ban đầu hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Dữ liệu tài khoản đã đóng: Thông tin nhận dạng và giao dịch được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của quy định chống rửa tiền và gian lận.
  • Dữ liệu hành vi và cookie: Tự động xóa sau 13 tháng kể từ lần thu thập cuối cùng.
  • Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 3 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp overwrite nhiều lớp hoặc tiêu hủy phương tiện lưu trữ vật lý theo tiêu chuẩn bảo mật.

10

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

ML88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi về quy trình hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, ML88 sẽ:

  • Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký trước ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và khu vực tài khoản.
  • Yêu cầu bạn xác nhận đồng ý nếu thay đổi ảnh hưởng đến cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu.

Nếu không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi chính sách mới có hiệu lực.

11

Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật hay cách ML88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email bảo mật dữ liệu: support@ml88.ws – ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về bảo mật dữ liệu"
  • Live chat 24/7: Kênh hỗ trợ trực tuyến ngay trên website và ứng dụng di động ML88.
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ với câu hỏi thông thường; tối đa 15 ngày làm việc với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu.

Xem thêm tại trang Câu hỏi thường gặp hoặc Điều khoản và Điều kiện để hiểu rõ hơn về các quy định liên quan.

Tiêu chuẩn bảo mật
6 Lớp Bảo Vệ Dữ Liệu Tại ML88

Mỗi lớp bảo mật được thiết kế để bảo vệ thông tin người chơi trước một loại rủi ro khác nhau.

Mã Hóa SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền tải đều được mã hóa bằng chuẩn TLS 1.3 mới nhất — cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam. Không ai có thể đọc dữliệu khi đang truyền.

Xác Thực Hai Lớp (2FA)

Kích hoạt bảo mật 2FA miễn phí qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Dù ai đó có mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã OTP.

Không Bán Dữ Liệu

ML88 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê thông tin người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn.

Kiểm Soát Nội Bộ Nghiêm Ngặt

Nhân viên ML88 chỉ được truy cập dữ liệu người chơi theo nguyên tắc "cần biết tối thiểu". Mọi hành động truy cập đều được ghi log đầy đủ và kiểm toán định kỳ.

Giám Sát Bất Thường 24/7

Hệ thống AI tự động phát hiện và cảnh báo khi có hành vi đăng nhập hoặc giao dịch bất thường, ngăn chặn xâm phạm trước khi gây thiệt hại.

Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ

Đội ngũ kiểm toán bảo mật độc lập thực hiện penetration testing hàng quý. Các lỗ hổng được vá trong vòng 48 giờ kể từ khi phát hiện.

ml88
Quyền lợi người chơi
Bạn Luôn Nắm Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu

Tại ML88, chúng tôi tin rằng dữ liệu cá nhân thuộc về người chơi, không phải nền tảng. Vì vậy chúng tôi xây dựng các công cụ để bạn chủ động quản lý thông tin của mình bất kỳ lúc nào.

Tắt/bật thông báo tiếp thị trong 1 click
Quản lý tùy chọn nhận email và SMS khuyến mãi ngay trong phần cài đặt tài khoản, không cần liên hệ hỗ trợ.
Xuất dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào
Tải về toàn bộ lịch sử tài khoản, giao dịch và thông tin cá nhân ở định dạng CSV hoặc JSON theo yêu cầu.
Yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn
Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email, ML88 xử lý trong 15 ngày làm việc và xác nhận hoàn tất bằng văn bản.
Hỗ trợ tiếng Việt 24/7
Đội ngũ hỗ trợ người Việt luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư và bảo mật tài khoản.
FAQ
Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật ML88

Không. ML88 không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ, mã CVV hay mã PIN trên hệ thống của chúng tôi. Các giao dịch được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán được mã hóa của đối tác (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking) mà không đi qua máy chủ ML88 dưới dạng văn bản rõ.

Hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ ML88 qua live chat 24/7 hoặc email support@ml88.ws để khóa tài khoản khẩn cấp. Đồng thời đổi mật khẩu email liên kết và mã PIN ví điện tử. ML88 sẽ điều tra và hoàn tiền cho các giao dịch trái phép được xác nhận trong vòng 72 giờ.

Dữ liệu người chơi tại Việt Nam được lưu trữ ưu tiên trên các máy chủ đặt trong khu vực Đông Nam Á. Trong trường hợp cần chuyển dữ liệu ra ngoài khu vực, ML88 đảm bảo quốc gia nhận dữ liệu có tiêu chuẩn bảo vệ tương đương và ký kết thỏa thuận bảo mật chặt chẽ với bên nhận.

Có thể yêu cầu xóa phần lớn dữ liệu, tuy nhiên một số thông tin tài chính và giao dịch bắt buộc phải được lưu tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền. Sau thời hạn này, toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn. ML88 gửi email xác nhận khi việc xóa hoàn tất.

Không. ML88 chỉ gửi thông báo tiếp thị khi bạn đồng ý nhận trong quá trình đăng ký hoặc trong cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc thay đổi trong phần tùy chọn thông báo.
ml88
Tham gia an toàn

Trải Nghiệm ML88 Với Sự Bảo Mật Tuyệt Đối

Đăng ký tài khoản miễn phí hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến được bảo vệ bởi công nghệ mã hóa hàng đầu. Thông tin của bạn luôn an toàn tại ML88.

MoMo ZaloPay ViettelPay Internet Banking Thẻ cào